El presente trabajo de investigación titulado “Propuesta de una Guía Básica sobre Protocolo y Ceremonial para el Ministerio de Salud” tiene como objetivo identificar las limitaciones del actual Manual de Protocolo, alcanzar las herramientas básicas y ofrecer sugerencias para que el documento, que es denso, pueda ser rápidamente comprendido y aplicado por los comunicadores que están adscritos a este ministerio y los actos protocolares pueda desarrollarse bajo un orden. Entre los objetivos específicos planteados en la investigación está determinar los principales problemas al momento de coordinar una actividad protocolar con las diferentes instituciones antes mencionadas. Se ha empleado la metodología cualitativa y los instrumentos son la entrevista a profundidad a expertos en el tema de protocolo y la observación participante. Entre los principales resultados se destaca que...

Este plan de comunicaciones se diseñó debido a la necesidad de sensibilizar a la población de la zona en conflicto entre las Municipalidades Distritales de Independencia y San Martín de Porres, ubicadas en Lima Metropolitana, área que legalmente pertenece al distrito de Independencia. A través de acciones comunicativas y con una estrategia eficiente, el objetivo de este plan piloto es utilizar las comunicaciones como un instrumento indispensable para mejorar la calidad de la atención ciudadana, su estilo de vida y percepción con la gestión de turno. Asimismo, informar a los vecinos utilizando los recursos gráficos de difusión planteados y a partir de este objetivo mejorar las actividades que asociación a los vecinos de la denominada Zona Industrial. Podemos concluir que, existe una disconformidad constante por parte de los vecinos de la zona en conflicto que, pese a que esta ...