Esta tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Desarrollo de modelos y aplicación de las tecnologías de información y comunicación, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles Chimbote; tuvo como objetivo: Proponer la reingeniería de la red de datos para mejorar los servicios de comunicación y conectividad en las áreas administrativas de la Municipalidad Provincial de Casma; 2019, la investigación fue de enfoque cuantitativo y de tipo descriptivo, de diseño no experimental de corte transversal, la población muestral fueron 80 trabajadores; se utilizó un cuestionario mediante la encuesta, de la cual se obtuvo los siguientes resultados: En el nivel de satisfacción con respecto a la actual red de datos, el 96,25% de los encuestados manifestaron que, NO están satisfechos con la red actual, mientras que, el 3,75% de...