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tesis de grado
Publicado 2013
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El presente estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre Empatia y Satisfacción Laboral, en una muestra de trabajadores de una Municipalidad del Callao. La muestra no probabilística estuvo conformada por 180 trabajadores de una Municipalidad del Callao entre 18 a 70 años. Los instrumentos aplicados fueron Test de Empatia Cognitiva y Afectiva y Escala de Satisfacción laboral SLSPC. Los resultados revelaron que los trabajadores presentan una Empatia promedio y una Satisfacción Laboral Promedio, si bien es cierto no se encontró una correlación significativa entre ambas variables de manera general, si se encontró correlación estadísticamente significativa y positiva entre la empatia total y las dimensiones: Políticas administrativas y Desempeño de tareas. Así mismo se encuentro correlación estadísticamente significativa y positiva entre Satisfacción Laboral gener...