La presente investigación se realizó en la ciudad de Talara en el año 2020, se planteó como objetivo diseñar un protocolo de gestión logística para mejorar los procedimientos del almacén de la Empresa INCATEC E.I.R.L, a través de un tipo de investigación aplicada descriptiva, cuasi experimental del tipo cuantitativo. La población de la presente investigación estuvo conformada por toda el área de almacén de la empresa INCATEC E.I.R.L. que está encargada de la distribución de herramientas, EPP y equipos de trabajo. Mediante la aplicación de los instrumentos, elaborados para esta investigación, la información obtenida es procesada mediante patrones, análisis estadísticos y mediciones numéricas para determinar el comportamiento del problema formulado, con lo que se generaron resultados, como mejoras en indicadores como la precisión de picking, como a su vez de la ident...