La presente investigación tuvo como objetivo mejorar la gestión documentaria del área de Recursos Humanos de una empresa minera de Apurímac, mediante el desarrollo de un sistema web, se utilizó una investigación aplicada y de diseño preexperimental. Se utilizaron los indicadores, tiempo: promedio de búsqueda de información, promedio de procesamiento de datos, promedio de generación de reportes y nivel de satisfacción de los usuarios, para lo cual se utilizó una población de 78 usuarios que generan documentación, y promedio 3 documentos diarios, la evaluación se hizo en una semana. Se desarrollo un software bajo la metodología RUP usando lenguaje PHP. Teniendo resultados favorables en mejoras de tiempo en un promedio de 80 % y mejoras de satisfacción de usuarios, se concluyó que el desarrollo de un sistema web para la gestión documentaria, en los indicadores de búsqued...