El presente trabajo se realizó en el área de almacén de la Empresa Latinoamericana E.I.R.L y tuvo como objetivo plantear soluciones ante la problemática que se presenta proponiendo las mejoras pertinentes en la gestión de almacenes así como identificar y medir los KPI´S actuales para su optimización. El trabajo parte de la situación actual del área del almacén y la identificación de la problemática y sus causas como son las rupturas de stocks, mercadería sin movimiento por S/. 49617.90 mercadería dañada y devuelta por S/ 9,670.63, la falta de espacio y desorientación a la hora de ubicar algún producto, confusiones del personal al momento de realizar sus funciones, mercadería desordenada, errores al armar la mercadería, errores en el despacho, la nula capacitación del personal, diferencias del sistema y el stock físico. Se plantea 7 propuestas de mejora y optimizaciÃ...