El presente trabajo tuvo como objetivo general aplicar la propuesta de mejora en la gestión de mantenimiento del sistema de aire acondicionado del almacén de una tienda de mejoramiento del hogar, en la ciudad de Trujillo mediante el uso de herramientas de ingeniería industrial para reducir sus costos operativos, ya sean por set point muy bajo, deficiente aislamiento de la tienda, retraso en mantenimiento de filtros, falta de capacitación y deficiente programación del mantenimiento. Planteado el problema, objetivos, hipótesis y variables, se hizo uso de la termodinámica relacionada con transferencia de calor, así como la gestión de mantenimiento, relacionada con el flujograma para toma de decisiones, de igual manera, se tuvo como herramienta el estudio de trabajo, como método el DOP y camino crítico y capacitación de estudio del trabajo, dichas propuestas de mejora se aplicaro...