El presente documento permitirá conocer la identidad y características de la Institución Educativa “Carlos W. Sutton” del distrito de La Joya – Arequipa, para ello en el primer capítulo se trabaja lo referente a la identificación del Problema trabajado en base a la contextualización o realidad del distrito describiendo las características propias de la institución como son su infraestructura, el corporativo de la institución, los múltiples problemas que se presentan en la institución educativa reconociendo las fortalezas y debilidades presentes en la institución educativa “Carlos W. Sutton” del distrito de La Joya – Arequipa. Se desarrolla una investigación sobre la manera más adecuada de revertir las situaciones que se vienen presentando al interior de la institución educativa, priorizando la alternativa de solución más factible en su realización; revisando...