La investigación tiene como propósito, determinar la existencia de relación entre el liderazgo transformacional y la motivación del capital humano de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna – Agencias Tacna, 2016. En total fueron encuestados 175 trabajadores de las agencias que operan en la ciudad de Tacna, de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna S.A., se utilizó un cuestionario de 24 preguntas para la variable independiente “liderazgo transformacional” y un segundo cuestionario de 14 preguntas para la variable dependiente “motivación”, en ambos casos, las preguntas son de escala Likert; y 4 preguntas de datos complementarios; la investigación es de tipo básica y el diseño es descriptivo, correlacional, de corte transversal - no experimental. La percepción de los trabajadores acerca de los Gerentes y Administradores de la Caja Municipal de Ahorro y ...