El presente proyecto de tesis tiene como objetivo principal presentar un modelo de sistema informático usando firebase para mejorar el control de almacén de productos terminados de la empresa SGP Business. El tipo de investigación es aplicada y su nivel es descriptivo, siendo un diseño experimental. Para el desarrollo del proyecto se usó la metodología SCRUM y para la recolección de datos se usó las técnicas de encuesta y la observación. Para el estudio se tomó una muestra de 36 personas. Los resultados encontrados evidenciaron una clara mejora en el control de almacén de productos terminados ya que con el desarrollo de un sistema informático usando la plataforma de firebase se hace evidente la mejora de la capacidad de respuesta del sistema ya que se obtuvo un incremento en el resultado promedio de 15.8 puntos representando una mejora del 52.67%, Por otra parte, también se...