Derivado de la necesidad de interacción para cumplir con los objetivos organizacionales y promover ambientes positivos laborales, se reconoce la importancia de desarrollar diversos tipos de habilidades, tanto habilidades técnicas (hard skills), como también habilidades blandas (soft skills), demandadas por el entorno laboral actual y los escenarios organizacionales derivados de la pandemia por COVID-19. A través de esta investigación se presentan resultados y hallazgos en cuanto a la influencia de habilidades blandas gerenciales como la comunicación efectiva y la proactividad adaptativa y su efecto mediador a través del trabajo en equipo para fortalecer el clima organizacional. Los resultados del estudio se obtuvieron a partir de una muestra de 351 empleados de la administración pública. A través de un cuestionario de auto informe, fueron encuestados los sujetos de estudio. Los...