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tesis de maestría
La presente investigación tuvo por objetivo general determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de atención en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones, Cusco 2022. La investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental, corte transversal y de alcance descriptivo correlacional, cuya muestra estuvo constituida por 169 usuarios, la técnica empleada para la aplicación de los cuestionarios fue la encuesta, donde los resultados determinaron que el nivel más alto alcanzado en la gestión administrativa fue el regular en un 55% asimismo en la calidad de atención fue regular en un 44%, llegando a la conclusión de que existe correlación positiva muy alta entre la gestión administrativa y la calidad de atención, con un coeficiente de Rho de Spearman de 0,930 y un p valor < 0,01. Por lo tanto se concluy...
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tesis de grado
Esta investigación abordo el tema del Tratamiento Penitenciario y la rehabilitación de los internos sentenciados a cadena perpetua, debido a que el fin del tratamiento penitenciario es resocializar al reo, este consiste en reeducar, reincorporar y rehabilitar, este último referido a la habilitación de derechos que en algún momento fueron inhabilitados, en es entender se busca analizar si los tratamientos aplicados son los adecuados y persiguen el fin rehabilitador de la pena. El objetivo principal de la investigación fue analizar el tratamiento penitenciario y la rehabilitación del interno sentenciado a cadena perpetua en el Establecimiento Penitenciario de Puerto Maldonado, para ello se empleó una metodología con enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un nivel descriptivo y un diseño no experimental. Para recabar resultados se realizó la aplicación de una encuesta en una...