Objetivo: Determinar en qué medida los principios de la buena fe y presunción de veracidad influyen en atenuar las infracciones de los agentes de aduanas del Callao año 2020-2021. Método: Tipo de investigación aplicada, enfoque cuantitativo; nivel de alcance aplicado descriptivo-correlacional; con diseño de investigación no-experimental, transversal; la muestra constituida por 58 especialistas elegidos por procedimiento de muestreo probabilístico aleatorio simple; la recolección de la data se empleó los instrumentos: entrevistas, cuestionario y fuentes bibliográficas visado por juicio de expertos; la medición de confiabilidad de las preguntas, mediante prueba de normalidad Alfa de Cronbach; estadísticas descriptivas y estadística inferencial. Los datos obtenidos fueron sometidos al software SPSS.V-25, adoptando 02 métodos: Distribución-frecuencias y representaciones gráf...