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tesis de grado
El trabajo trata sobre la relación entre clima organizacional y desempeño laboral en la Constructora Uranio del departamento de Ucayali en el año 2018, estos conceptos modernos implican un servicio de calidad. El servicio de calidad desde la percepción que tiene el usuario no siempre es el óptimo, las quejas saltan a la vista, por una mala atención, actitudes que pueden menoscabar la imagen y prestigio de la empresa. Es por ello,que el proceso de mejoramiento se plantea el uso del siguiente objetivo: Determinar cómo se relaciona el clima organizacional y el desempeño laboral en la Constructora Uranio del departamento de Ucayali en el año 2018. En cuanto a la metodología utilizada, el estudio fue descriptivo correlacionar. La población estará conformada por 48 trabajadores de la Constructora Uranio; y la muestra que es probabilística estará conformada por 43 trabajadores. La...