El presente trabajo de investigación tiene como propósito encontrar la relación causal entre costo de servicio de la Empresa de Transportes Flores Hermanos S.R.L. en su Rentabilidad Sobre las Ventas, para ello se procedió a recolectar analizar e interpretar los Estados de Costos de Servicios y Estados Financieros de dicha entidad. Este trabajo muestra como en el transcurso del tiempo hubo una diferencia entre los costos de los diversos años 2015, 2016 y 2017, debido a las acciones que ha tomado la empresa respecto al servicio que brinda, ya que las empresas cuentan con la responsabilidad de mejorar, y eso conllevaría una restructuración del sistema actual, el cual lleva consigo nuevas estrategias y un nuevo plan de control sobre los costos que ejerce. Es de suma importancia este tema en particular debido a que se trata de la obtención de una mejor rentabilidad, lo cual favorecerÃ...