La presente investigación surge de la observación de deficiencias de gestión institucional evidenciado por el rompimiento de las relaciones interpersonales, comunicación inadecuada, la cultura que se caracteriza por ser negativa en la Institución Educativa Nro. 40272 “José Olaya Balandra” del Distrito de Chala, Provincia de Caravelí, Región Arequipa; cuyo objeto de estudio es el proceso del programa estratégico de mejoramiento de relaciones interpersonales y sensibilización para trabajo en equipo de docentes y directivos en la gestión institucional. Ante esta problemática surgida, el objetivo general planteado es Proponer un programa estratégico de mejoramiento de relaciones interpersonales y sensibilización para trabajo en equipo de docentes y directivos en la gestión institucional de la Institución Educativa Nro. 40272 “José Olaya Balandra” del Distrito de Chal...