a finalidad de esta investigación es proponer Estrategias de conciliación basado en el liderazgo transformacional para mejorar el bienestar de los niños, niñas y adolescentes atendidos en la Demuna de la Municipalidad Provincial de Chiclayo 2016, la formulación del problema es: ¿De qué manera las Estrategias de conciliación basadas en el liderazgo transformacional mejoran el bienestar de los niños, niñas y adolescentes atendidos en la Demuna de la Municipalidad Provincial de Chiclayo 2016? El tipo de investigación fue descriptiva y propositivo con un diseño no experimental llevado a cabo en las instalaciones de la Demuna de la Municipalidad de Chiclayo, la muestra fue de 120 usuarios, la técnica para la recolección de datos es la encuesta, teniendo como el instrumento es el cuestionario, en conclusión: Las Estrategias de Conciliación basado en el liderazgo transformaciona...

El propósito de la presente investigación es obtener información que relacione las variables de calidad de servicio y satisfacción en el usuario atendido por el Programa Nacional de Alimentación Escolar Qali Warma en el distrito de La Victoria - Región Lambayeque, con el propósito de recomendar las mejores prácticas para optimizar la gestión del programa. La muestra del presente estudio está compuesta por 20 miembros del Comité de Alimentación Escolar, que tienen por función vigilar la gestión del servicio alimentario que reciben las Instituciones Educativas del distrito de La Victoria. Para lograr los objetivos descritos se procedió a la aplicación de un instrumento para la recolección de datos, considerando una escala para medir la calidad de servicio alimentario, con 5 dimensiones: Elementos tangibles, Confiabilidad, Capacidad de respuesta, Seguridad y Empatia, basado...