El objetivo de este trabajo es proporcionar una visión bastante clara acerca de los beneficios que brinda la implantación de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en la administración pública: el denominado gobierno electrónico. Estos beneficios casi siempre se traducen en servicios electrónicos a los ciudadanos y a las empresas e instituciones gubernamentales, e inciden en el acompañamiento de un cambio organizativo con nuevos métodos para mejorar los servicios públicos, las políticas públicas y los procesos democráticos que pautan nuevas formas de relación. El gobierno electrónico supone un nuevo modelo de desarrollo, lo que demanda la creación de nuevas reglas para acompasar tan profundos cambios. También, haremos referencia al marco jurídico en el que debe basarse la acción pública en la actualidad y la lentitud de los mecanismos leg...

El objetivo del trabajo es implementar el servicio de plan de marketing digital para los clientes de la agencia Proyecto F5, dirigido especialmente a las MYPES, sus principales clientes. Para ello, se busca analizar el mercado de los clientes de la empresa en mención para detectar la oportunidad del nuevo servicio, y analizar de manera interna y externa a la agencia con respecto al hecho de plantear la propuesta con el fin de aprovechar la oportunidad encontrada. Asimismo, de plantear el esquema de funcionamiento para crear el plan de marketing digital a los distintos clientes de la agencia, de manera tal que se puedan analizar y explicar todos los pasos a seguir para crear un plan de marketing digital. Se demuestra que el desarrollo del plan logró una mejor diferenciación de los competidores, generando a su vez un mayor valor a la propuesta de servicios y, como resultado, se creó ve...

El male grooming, o cuidado personal masculino, ha ganado popularidad a nivel mundial, incluyendo en Perú, donde se limita mayormente a cortes de cabello y recortes de barba. Las barber shops han surgido como alternativas más sofisticadas, pero a menudo ofrecen servicios estandarizados en lugar de personalizados. Esta tesis propone un plan de negocio innovador que se centra en el asesoramiento integral de la imagen de cada cliente, adaptando los servicios de grooming a sus objetivos y estilo de vida. La experiencia comienza con una evaluación personalizada y un plan de grooming completo, seguido de la elección de servicios específicos y un seguimiento para asegurar la satisfacción y fomentar la recompra. Un análisis de mercado reveló una demanda creciente, con un 40% de los encuestados dispuestos a contratar estos servicios. Se han diseñado estrategias para abordar desafíos en ...