La presente tesis busca determinar la relación entre la gestión del servicio de agua potable y la satisfacción de los usuarios del centro poblado de Ancoputo de ZepitaPuno. La investigación tiene un enfoque cuantitativo y es de tipo aplicada, con diseño no experimental, transversal descriptivo y correlacional. Las variables investigación son: gestión del servicio de agua potable y satisfacción de los usuarios, para su medición se usa como técnica e instrumento, la encuesta y el cuestionario respectivamente, este último consta de 18 ítems para cada variable, donde la escala de medición es ordinal. La población y muestra están conformadas por 302 y 170 usuarios respectivamente. Referente a los instrumentos de recolección, la confiabilidad se verifica con el Alfa de Cronbach y su validez es confirmada por tres magísteres. Los resultados a nivel descriptivo son presentados e...

En la tesis se investigó los efectos del aditivo SikaCem-1 Acelerante en polvo en las propiedades del concreto en estado fresco y endurecido, para los ensayos de esta investigación se hizo uso de las instalaciones del Laboratorio N°1 de Ensayo de Materiales (LEM) de la UNI. Las relaciones de agua-cemento usadas fueron: 0.60, 0.65 y 0.70; a cada una de las tres relaciones agua-cemento se le adicionó tres dosificiones de aditivo: 0.75, 1.00 (recomendada por fabricante) y 1.25 kg/bolsa de cemento. Antes de iniciar con los diseños de mezclas, se investigó las propiedades de los agregados finos y gruesos; así como también se realizó el ensayo de máximo peso unitario compactado del agregado global. Una vez obtenida las propiedades de los agregados, se procedió a realizar los doce diseños de mezclas con asentamientos de 3 a 4 pulgadas; a los doce diseños se les realizó ensayos de ...