El presente trabajo de investigación se realizó para determinar las necesidades que buscan satisfacer a los clientes que acuden a un centro veterinario, para conocer la relación con la atención eficiente y oportuna en los centros veterinarios de la ciudad de Tingo María. Para lo cual se realizó una encuesta extramuro a los dientes que asisten o asistieron al menos una vez a estos centros veterinarios (n = 245). Se utilizó un instrumento con valor nominal y de intervalos y la información fue procesada cuantitativamente utilizando las estadísticas descriptivas (histogramas, gráficos de barras), el coeficiente de correlación de Pearson y la regresión de ajuste lineal. Al evaluar la atención adecuada indicaron que el 68,16% fue buena la atención y el 0,41% fue ligeramente mala~ sobre la oportunidad de la atención el 64,49% estuvieron de acuerdo y el 0,41% en desacuerdo~ en cua...