El objetivo principal del presente trabajo de investigación se centra en determinar cómo influye el grado de morosidad en la rentabilidad de la Caja Municipal de Arequipa, periodo 2014 - 2019, cuyo propósito es determinar qué factores macroeconómicos y microeconómicos afectan a las instituciones micro financieras como las CMACs del Perú, de otro lado, está orientada también al diseño de estrategias por parte de estas instituciones con la finalidad de incrementar sus utilidades. La investigación presenta una introducción dedicada a la contextuar el tema de investigación a desarrollar, a través de la presentación un marco teórico, en el cual se expone una serie de teorías y conceptos, cuyo delineamiento han orientado la investigación. El presente estudio, se ha realizado con el levantamiento de información secundaria, de una serie de datos desde el año 2015 – 2019, co...