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tesis de maestría
Publicado 2023
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En la presente investigación, realizada en una Clínica Odontológica Particular en San Juan de Lurigancho durante el año 2022, se buscó determinar la relación entre las estrategias de marketing y la captación de clientes. Se empleó un enfoque aplicado y un diseño de investigación cuantitativo no experimental de tipo transversal. La muestra utilizada fue probabilística y estuvo conformada por 60 pacientes atendidos en el consultorio de la clínica. Se utilizó un cuestionario como instrumento de recolección de datos, adaptado a las particularidades del estudio. Este cuestionario consistía en una serie de preguntas organizadas gráficamente, ofreciendo opciones de respuesta a los encuestados. Los resultados revelaron que existe relación positiva entre Estrategias de marketing y la captación de clientes con un coeficiente de correlación de 0,751, igualmente para las dimension...