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tesis de maestría
TD es una aplicación de bebidas alcohólicas que pertenece a la empresa líder en la ciudad de Lima. A pesar de su trayectoria en el mercado peruano, no ha desarrollado estrategias sólidas para fortalecer su crecimiento ni su recordación de marca en el mercado peruano a través de sus activos digitales. Esta carencia ha limitado la difusión de los servicios ofrecidos por la aplicación, así como su capacidad para generar recomendaciones orgánicas mediante el boca a boca. Ante esta problemática, la presente investigación propone el desarrollo de un plan de comunicación y marketing digital orientado a identificar áreas de mejora y establecer estrategias efectivas que incrementen la visibilidad y recordación de marca de TD en el mercado de aplicaciones de delivery de bebidas alcohólicas. Asimismo, el crecimiento del uso de tendencias digitales exige que las empresas adopten camb...