En el presente plan de investigación, se buscó determinar que las acciones de comunicación interna permiten mejorar el clima laboral entre los colaboradores del FONAFUN PNP, 2023, para lo cual se estableció el análisis de la situación problemática y justificación técnica, práctica y social. Además, se delimitaron los objetivos de investigación, el análisis del encuadre epistemológico, los antecedentes, las bases teóricas y la hipótesis de investigación. Asimismo, se definió una metodología mixta de investigación, la cual utilizó el enfoque cualitativo, en virtud de aplicarse un focus group y entrevista en profundidad, y el enfoque cuantitativo, a partir de examinarse estadísticamente los datos recogidos mediante una encuesta en donde se consideró un análisis de las variables de trabajo, para luego proceder con su aplicación a los empleados civiles de la instituci...