La investigación se titula, propuesta de mejora de la atención al cliente como factor relevante para la sostenibilidad de los emprendimientos en las mypes del sector servicio, rubro pollerías, provincia de Coronel Portillo, distrito de Yarinacocha 2022. Su objetivo general fue determinar las mejoras de la atención al cliente como factor relevante para la sostenibilidad de emprendimientos en las mypes del sector servicio, rubro pollerías, en la provincia de Coronel Portillo, distrito de Yarinacocha 2022. Su metodología fue no experimental y transversal. Sus resultados fueron, el 40% siempre ofrecieron un servicio de calidad, el 37% casi siempre generó satisfacción en los clientes, el 53% casi siempre han mantenido un precio de acuerdo al mercado, el 40% casi siempre manifestaron haber gestionado el tiempo que esperan sus clientes al momento de recibir sus servicios, el 40% casi si...