Esta investigación tuvo como objetivo general describir las principales características de la gestión de calidad bajo el enfoque de las 5S en las micro y pequeñas empresas del sector industrial- rubro carpinterías del distrito de Huaraz, 2016; la investigación fue tipo cuantitativa, nivel descriptivo y diseño no experimental transeccional; con una de población de 12 carpinterías con total de 63 trabajadores a quienes se les aplicó un cuestionario de 18 preguntas cerradas por medio de la encuesta, siendo procesadas en el SPSS v23; obteniendo los siguientes resultados el 42,9% de los trabajadores manifiestan que casi nunca clasifican los elementos innecesarios en el área de trabajo, el 77,8% manifiestan que nunca se rotulan para la identificación de las herramientas, maquinarías y equipos de trabajo, el 39,7% indican que nunca existe un lugar específico para la ubicación de ...