El presente trabajo de investigación trata acerca de la falta de estrategias para afrontar las demandas actuales por la que está pasando la institución educativa CESTEC. El abanico de problemas son amplios y diversos y se han ido posicionando debido a la falta de acción por parte de la administración. En el trabajo describe como los problemas impactan en la organización, lo cual deja una ardua labor por realizar. Esta suma de falencias están afectando a las áreas, las cuales no pueden conducir sus funciones como deberían, por estar distraídos en apagar pequeños incendios, cuando deberían estar concentrados en cumplir las funciones. Es importante para la organización practicar un alto nivel de comunicación, generar vínculos de confianza, empoderar a los colaboradores, establecer normas y políticas, generar una cultura que nos identifique y comprometa; para que con ello se ...