El presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre “Calidad de atención y satisfacción de pacientes post operados de catarata del Hospital Guillermo Almenara, Lima-2021”. La metodología que se aplicó en la investigación fue de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, corte trasversal, utilizándose la técnica de muestreo no probabilístico. La muestra estuvo conformada por 186 pacientes, la información se recolecto a través de los cuestionarios el cual estuvo conformada por el cuestionario 1 calidad de atención con 20 preguntas divididas en 5 dimensiones: fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía, aspectos tangibles; cuestionario 2 satisfacción de pacientes con 18 preguntas, habiendo cumplido los criterios de inclusión y exclusión, las cuales estuvo validadas por 4 jueces expertos que dieron su aprobación para aplicar lo...

Los servicios de salud deben cumplir con lo que necesita y la expectativa del paciente, asegurando que sean seguros, efectivos y centrados en el paciente, además de ofrecer resultados positivos. Estos servicios, dirigidos a individuos y comunidades, incrementan con posibilidad de alcanzar los resultados deseados que se alinean con el conocimiento fundamentado en evidencia. La satisfacción del paciente es un indicador muy importante, frecuentemente es utilizado en la medición de la calidad e impacta, en los resultados, por tanto, un indicador directo para medir el éxito de la atención recibida. OBJETIVO: Determinar la relación entre calidad de atención de enfermería y la satisfacción de los pacientes postoperados del centro quirúrgico de un hospital de Lima 2024. METODOLOGIA: Este estudio se desarrollará bajo un enfoque cuantitativo, empleando el método hipotético deductivo, ...