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                 tesis de grado
            
         
                                                                           Publicado 2019                                                                                    
                        
                           
                           Enlace                        
                     
               
            
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                  El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar cómo Influye el clima laboral en la productividad de los colaboradores en el área comercial de Electro Ferro Centro SAC en el año 2019. El método utilizado fue analítico, hipotético y deductivo, tipo de investigación básica, diseño no experimental, nivel descriptivo y correlacional, enfoque cuantitativo, con un corte transversal o transeccional. La población estuvo constituida por los colaboradores en el área comercial de Electro Ferro Centro SAC en el año 2019, con una muestra (censal) de 24 trabajadores. Para medir a las variables en estudio, se aplicó como instrumento la encuesta tipo cuestionario. La autenticidad del instrumento se validó recurriendo al juicio de expertos; además, se determinó la confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach luego de aplicar la prueba piloto con 10 trabajadores, arrojan...