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tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación "Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en los colaboradores de la Municipalidad Distrital de José María Quimper, Camaná, 2023" evaluó la relación entre la gestión municipal y la calidad de los servicios públicos, respondiendo a la necesidad crítica de optimizar la administración pública local. El estudio adoptó una metodología relacional con diseño no experimental transversal, aplicando dos cuestionarios específicos a una muestra de 55 servidores públicos. Estos instrumentos evaluaron independientemente las variables de Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público. Los hallazgos establecieron una correlación de Pearson de 0.733 con un p-valor de 0.000, evidenciando una relación directa, fuerte y significativa entre ambas variables. Este resultado validó la hipótesis inicial del estudio. Adicionalmente, se confirmó una correlación ...