La presente investigación se desarrolla como respuesta ante el crecimiento desordenado del parque automotor del distrito de Chiclayo en los últimos años, además de una inadecuada infraestructura vial que ha dado lugar a bajos niveles de servicio en las calles y avenidas, causando embotellamientos, tiempos de espera prolongados y longitudes de cola considerables. Esta investigación tiene como objetivo plantear una propuesta de implementación con un Sistema de Transporte Inteligente que permita mejorar los niveles de servicio en la avenida José Eufemio Lora y Lora, entre la avenida Felipe Santiago Salaverry y la calle Vicente de la Vega. Para el estudio se hizo un recolección de datos en campo de 6 horas al día en diferentes turnos (mañana, tarde y noche) y en tres días a la semana (lunes, miércoles y viernes), los datos fueron procesados y analizados en el software PTV VISSIM ...