Las bibliotecas en general realizan el plan estratégico con el propósito de definir el futuro de las organizaciones por medio de su estrategia. Pero lo anterior, no es garantía de alcanzar lo propuesto, si no se evalúa su ejecución y resultados y si no existe una vinculación entre la estrategia y los aspectos operacionales. Se presenta la propuesta de un modelo de Cuadro de Mando Integral para la biblioteca de la Facultad de Ingeniería Química "UNAC" como herramienta de gestión académico administrativa en base a la metodología creado por Kaplan y Norton cuya fmalidad es: elaborar y dar seguimiento a la estrategia. Para elaborar el cuadro de mando se elaboró y validó la misión, visión y el análisis FODA para determinar los aspectos internos y externos que impactan que impactan en la organización. Con las estrategias obtenidas se construyeron los objetivos estratégicos y ...