En los últimos años el sector construcción ha experimentado altibajos en la demanda de concreto premezclado, por ello, las empresas de construcción se han vuelto más exigentes con respecto a la puntualidad y compromiso de sus proveedores, esta realidad no es ajena en la empresa Mixercon, que está posicionada en el sector construcción por más de 16 años brindando un servicio personalizado a sus clientes en la entrega de concreto premezclado; en el último año la empresa ha experimentado una baja rentabilidad en sus ingresos, y se ha detectado que el problema es la baja disponibilidad y confiabilidad de sus equipos móvil mixer, por este motivo esta investigación tiene como objetivo mejorar la disponibilidad y confiabilidad de sus equipos, enfatizando que dichos equipos representan los principales activos de la empresa, por ende, para poder cumplir con el objetivo planteado se r...