La presente tesis se desarrolló bajo la línea de investigación en tecnologías de información y comunicación para la mejora continua de la calidad de las organizaciones del Perú de la escuela profesional de Ingeniería de sistemas, la cual estuvo basada en realizar una PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE BIBLIOTECA USANDO SOFTWARE LIBRE EN EL INSTITUTO CULTURAL PERUANO NORTEAMERICANO REGIÓN GRAU – PIURA; 2020. El tipo de la investigación fue no experimental y transversal, teniendo como objetivo general proponer la implementación de un sistema de biblioteca usando software libre en el Instituto Cultural Peruano Norteamericano Región Grau - Piura; 2020, para mejorar el servicio de atención a los usuarios. Con una población muestral de 60 estudiantes que interactúan con la biblioteca con la que cuenta el instituto, la cual es visitada constantemente. Se obtuvieron c...