La actual investigación titulada: “Costos por órdenes de servicio y su relación con la toma de decisiones en las agencias de carga del distrito de San Miguel, 2017” tiene como objetivo fundamental determinar la relación entre los costos por órdenes de servicio y la toma de decisiones en las agencias de carga del distrito de San Miguel, 2017. Según el desarrollo de la investigación, se considera que es un diseño no experimental transversal, debido a que ninguna de las variables en estudio será manipulada y está dada en un tiempo único. En la presente tesis se ha determinado una población de 66 personas que trabajan en las empresas dedicadas al agenciamiento de carga en el distrito de San Miguel, para la delimitación de la muestra se utilizó una formula estadística, con un margen de error de 0.05, un nivel de confiabilidad del 95% y el total de población investigada, po...