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tesis de grado
La presente investigación tuvo por objetivo determinar los niveles del Síndrome de Burnout durante tiempos de COVID-19, en bomberos de la X Comandancia Departamental Junín Centro – 2021. El nivel de investigación es descriptivo, de diseño no experimental, transversal. Se trabajó con una muestra no probabilística por conveniencia, con criterios de inclusión y exclusión, conformada por 60 Bomberos Voluntarios, de ambos géneros, cuyas edades oscilaban entre 18 a 60 años. El instrumento que se empleó fue el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) versión adaptada por Victoria Llaja Rojas, César Sarriá Joya y Pedro Garcia Pizarro (2007), que consta de tres dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y realización personal. Los resultados concluyeron el predominio (80%) del Síndrome de Burnout en el nivel medio, el (1.7%) presenta Burnout en el nivel alto, y un (1...