El presente trabajo de investigación tuvo como principal objetivo encontrar la situación actual de las cuentas por cobrar mediante un análisis de la gestión y la variación de los indicadores financieros en una empresa dedicada a la comercialización de reactivos médicos en Lima durante el año 2018. Para la realización se aplicó una metodología basada en un enfoque cualitativo, el método usado fue el analítico y se hizo un estudio de caso de la empresa. La técnica empleada fue realización de las entrevistas a las unidades informantes utilizando para esto la guía de entrevista, finalmente se realizó una triangulación mediante un software con la información obtenida. Como resultado se obtuvo una gestión deficiente debido a diversos factores como la falta de recursos humanos en esta área tan importante que gestiona el ingreso de recursos, así también para reducir el efe...

El trabajo de investigación tiene como objetivo hacer un estudio de la vigente gestión de las cuentas por cobrar que desempeña una empresa comercializadora de reactivos médicos durante el año 2018, para ello se empleó una metodología amplia como es el uso de un enfoque mixto ya que se analiza de manera cuantitativa y cualitativa, el tipo de investigación fue proyectiva y el método empleado fue el inductivo-deductivo, en el desarrollo del trabajo se aplicó la técnica del análisis documental y las entrevistas realizadas a las unidades informantes que interactúan directamente con el tema de estudio. Como consecuencia del estudio de la gestión se detectaron deficiencias administrativas que puedan comprometer la operatividad de la empresa en el transcurso del tiempo debido entre diversas causas a la falta de recursos humanos y tecnológicos, así como la carencia de políticas d...