El presente trabajo de investigación titulado “Análisis del seguro complementario de trabajo de riesgo de la salud en el primer nivel de atención, San Martin de Porres -2017”, tiene como propósito de analizar el seguro complementario de trabajo de riesgo de la salud en el primer nivel de atención, San Martín de Porres –2017. La investigación fue realizada con un enfoque de investigación cualitativo, método estudio de caso, inductivo analítico, y se utilizó la técnica de la entrevista, a través del instrumento de un cuestionario, que fue validada por cuatro juicios de expertos. Se recolectó información relevante para investigación y que fueron seis personas entrevistados el personal profesional, técnico de la salud y trabajadora de la Oficina de Normalización Previsional. El resultado de la investigación del análisis del seguro complementario de trabajo de riesgo...

La presente investigación tuvo como objetivo general de determinar la relación de percepción de la tecnología de información MAC y la satisfacción del servicio de los usuarios, Lima - Norte, la población es infinita, está constituido de la asistencia mensual de los usuarios que realizan trámites personales en el centro MAC Lima – Norte Año 2014, el muestreo aleatorio simple MAS, al respecto es por 384 usuarios en la atención recibida durante la visita en la Página Web que brinda el centro del MAC. El diseño de estudio utilizado en la Investigación No Experimental son aquellas que se realizan sin manipular deliberadamente las variables.De corte transversal porque se recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único y correlacional que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario de la percepción d...