El desarrollo de las tecnologías y las continuas transformaciones de la sociedad, han dado lugar a una sociedad cuyos desafíos son: el cambio, la velocidad y la cantidad de información. Al respecto, Castells en su libro: “La era de la información” La sociedad en Red plantea, “… el centro no es el conocimiento y la información, sino la aplicación de estos a la generación de conocimiento y los dispositivos de procesamiento / comunicación de la información, en un circuito de retroalimentación acumulativa que se da entre la innovación y los usos de la innovación”.