En estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan rápidamente y los recursos se vuelven cada vez más escasos, cada vez es necesario entender aquello que influye el rendimiento de las personas en el trabajo, es así que el clima organizacional establece la forma en la que el individuo percibe su trabajo, su rendimiento, su desempeño, su satisfacción, etc. El clima organizacional constituye la calidad de una organización y determina el comportamiento de un individuo, aunque sus determinantes son difíciles de identificar porque no se sabe si son las políticas de dirección de la institución, el estilo de liderazgo del patrón u otro componente del clima. Por ello es necesario identificar el clima de la organización, saber cuáles son las dimensiones que causan la mayoría de los problemas y sobre las cuales se puede intervenir. Precisamente por ello, el presente estudio bu...