La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad del servicio y la transparencia en los usuarios de la Municipalidad de AncoHuallo. Uripa. Chincheros. Apurimac. 2016. La población o universo de interés en esta investigación es 12,532 ciudadanos, se consideró una muestra intensional no probabilística de 384 usuarios de Municipalidad de AncoHuallo. Uripa. Chincheros. Apurimac. 2016, en las cuales se han estudiado las variables: calidad del servicio y transparencia percibida. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar encuesta de Calidad del servicio de Parasuramany la encuesta de transparencia percibida de Romero,todos con escala...