El trabajo del Plan de Acción que se presenta a consideración tiene como objetivo fundamental, contribuir positivamente en la mejora de los procesos de enseñanza de calidad; con la finalidad de recoger información y evidencias se trabajó, con docentes y estudiantes del tercer ciclo de la educación básica regular, es decir del primero y segundo grados, utilizándose las técnicas de observación y entrevista, para ello se ha empleado fichas de observación de monitoreo y guía de entrevista. Por otro lado, los referentes teóricos que se ha tomado para sustentar son los marcos normativos de gestión escolar, las concepciones pedagógicas relacionadas con nuestro problema, la investigación de Viviane Robinson. Los resultados que se pretende lograr con el desarrollo de este proceso es la de brindar aprendizajes de calidad a los niños y niñas de la institución educativa, en este c...