A la Universidad Nacional de San Agustín UNSA en convenio con CONCYTEC por el financiamiento recibido para la realización de la presente investigación mediante contrato de subvención N° 167 – 2016 – UNSA, II convocatoria.

El mundo empresarial constantemente está involucrado en el impacto de innovación tecnológica que trae como resultados cambios en su forma de administrar y llegar al mercado cumpliendo las expectativas de los clientes y de los inversionistas; por una parte los clientes exigen cada vez la mejora en la prestación de un servicio o una mejora en la calidad del bien adquirido y por otra parte los inversionistas exigen un determinado nivel de rentabilidad en las inversiones realizadas para que el negocio pueda seguir operando en el mercado cumpliendo las exigencias anteriormente descritas por el cliente. Las empresas que prestan el servicio de transporte de pasajeros de ámbito interprovincial constantemente están en la búsqueda de la mejor alternativa de financiamiento para poder mejorar su flota vehicular debido a que de esto mucho dependerá cubrir las exigencias de los clientes y logr...

La situación actual del transporte urbano en Arequipa, se define como un sistema de movilidad urbana inadecuada, ineficiente, y no sustentable, ocasionado por la falta de articulación entre desarrollo urbano y movilidad, propiciado por los altos niveles de migración, el crecimiento del parque automotor acelerado por la liberación a la importación de vehículos usados a partir del año 1995 y los altos niveles de desempleo situación que causa un crecimiento exponencial del parque automotor de vehículos. Con la finalidad de superar esta problemática, la Municipalidad Provincial de Arequipa, viene implementando el Sistema Integrado de Transporte que consiste en la aplicación de cambios en el sector que permitan el equilibrio socioeconómico, uno de los cambios es la concesión de rutas mediante licitación pública para prestar el servicio de transporte urbano de pasajeros, situaci...