Aplicación de la metodología PDCA para mejorar la productividad en los despachos de materiales para reparaciones de luminarias en la empresa ADJ Ingenieros E.I.R.L. Lima 2018, es el título de la presente investigación, que tuvo como objetivo, determinar como la aplicación de la metodología PDCA mejora la productividad en la empresa en estudio, la teoría en cuanto la variable independiente se sustenta en el texto “Nuevos enfoques en las industrias de proceso: la planta de fabricación del futuro”, de los autores “Dan Pont y Azzaro Pantel” y que por otro lado se tiene en la variable dependiente el texto “Calidad y productividad -2014” del autor “Humberto Gutierrez” Pullido, respectivamente a lo que se refiere al marco metodológico, la investigación resulto ser hipotética deductiva, del tipo descriptiva -explicativa, aplicada y cuantitativa, y que por otra parte en...