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tesis de grado
El estrés relacionado con el trabajo es un problema creciente en el mundo laboral actual, especialmente en la era post-COVID-19. Este fenómeno se manifiesta a través de cargas laborales elevadas, plazos ajustados, falta de apoyo social y teletrabajo, lo que afecta la salud física y mental de los empleados, así como la productividad y la calidad del trabajo. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), México lidera en estrés laboral a nivel mundial, seguido por China, EE. UU. y Colombia. Aunque se reconoce que el 70% de los trabajadores sufren los efectos del estrés, el 80% de las empresas carecen de estrategias para mitigarlo. Un análisis histórico revela que el estrés laboral ha alcanzado niveles récord en la última década, según informes de Gallup y la Organización Internacional del Trabajo (OIT). La pandemia de COVID-19 exacerbó esta tendencia, con altos nivele...