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tesis de maestría
La investigación titulada “Clima organizacional y calidad del servicio educativo de los docentes de la escuela de Infantería del Ejército - 2017”, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el clima organizacional y calidad del servicio educativo de los docentes de la escuela de Infantería del Ejército - 2017. La población estuvo conformada por los 35 docentes de la escuela de Infantería del Ejército, los cuales fueron considerados como una muestra censal y en los cuales se aplicó las variables de estudio. Esta investigación fue de diseño no experimental de nivel correlacional y de corte transversal, que recogió la información en un momento determinado, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: cuestionario sobre clima organizacional, formado por 30 Ítems en la escala de Likert y el cuestionario sobre calidad del servicio educativo, formad...