En el presente proyecto de tesis se desarrolló en la empresa HyM almacenes generales S.R.L de la cuidad de Cajamarca dedicada al sector librería con más de 7350 ítems, en actualidad esta entidad sufre de sobrecostos debido a diferentes causas como: el manejo empírico del almacén de acuerdo a la experiencia adquirida a lo largo de años, sin utilizar o aplicar alguna metodología, herramienta, técnica profesional y esto se refleja en las pérdidas anuales en la que la empresa está sometida, por ende se tiene el objetivo de diseñar un sistema de gestión de inventarios y almacenes y de este modo reducir significativamente los costos logísticos de dicho ente. Para poder dar cumplimiento a este objetivo se aplicó, analizó metodologías y herramientas como los diferentes Kpis: vejez, exactitud, rotación de inventario, costo de transporte, costo de pedido, costo de almacenamiento ...