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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación titulado: “Relación entre los factores del estrés laboral y el desempeño de los trabajadores del retail farmacéutico de Lima Metropolitana, 2022”, consiste en determinar si los factores de estrés y sus dimensiones; calidad y cantidad de trabajo y cultura y clima organizacional se encuentran relacionadas con el desempeño laboral y sus dimensiones; sentido del compromiso y cumplimiento esperado de labores. El diseño de la investigación es no experimental de tipo transaccional, donde se aplica un instrumento de carácter cuantitativo: la encuesta; cuyos datos tienen un nivel de fiabilidad (coeficiente de Alfa de Cronbanch) de 0.821, que indican que son consistentes. La muestra de análisis son 353 colaboradores administrativos de las 3 principales empresas del retail farmacéutico. Así mismo, la prueba estadística para analizar la informac...