Para esta investigación se utilizó el método cuantitativo utilizando encuesta de 20 preguntas para 30 operadores de minicargador, también se utilizó el método cualitativo realizando 03 entrevistas a supervisor, coordinador y mecánico de la empresa, teniendo como resultado que no se realiza mantenimiento preventivo y la empresa no cuenta con la disponibilidad del minicargador para realizar trabajo. Se planteó 03 objetivos para mejorar la gestión de mantenimiento y disponibilidad, el primer objetivo es analizar mejorar o crear procedimientos que ayuden a ordenar los mantenimiento y la disponibilidad del minicargador con la creación de un plan de mantenimiento e indicadores que ayudaran a controlar los mantenimientos programados, el segundo objetivo es la tercerización de los mantenimiento preventivos y correctivos de los minicargadores , evaluando el costo, procesos e indicadore...