Diseña una solución que permita mejorar el resultado final obtenido por las empresas aseguradoras, referente al gasto que les genera el cumplimiento de sus obligaciones contractuales con las personas que han hecho uso del seguro obligatorio de accidentes de tránsito SOAT, además de permitir ofrecer una alta calidad en el servicio prestado, esto debido a que los recursos destinados y el justiprecio aplicado permite acelerar el proceso de atención y la cobertura de la atención médica recibida por el asegurado. Tomando como caso de aplicación real al Servicio de Procuraduría SOAT proporcionado por la empresa Touring y Automóvil Club del Perú. La toma de decisiones en empresas del sector seguros implica determinar el destino de grandes cantidades de dinero para el pago de gastos provenientes de la cobertura de los diversos seguros ofrecidos en el mercado; por esto la sustentación...